Y llegamos al cincuentenario

Este 29 de octubre Buzón abierto está de cumpleaños y no solo lo celebran quienes dirigieron este espacio, ni los que hoy lo hacemos, sino todos los trabajadores que han confiado sus inquietu­des y quejas a esta sección.

Ya en su medio siglo, Bu­zón se mantiene como enlace entre la población y los orga­nismos y dependencias del país encargados de dar solu­ción a los problemas que, en nuestro caso, fundamental­mente, son los relacionados con la vida laboral.

No obstante, es un bu­zón que siempre está abier­to, en espera de poder cum­plir con su misión social de tramitar quejas, críticas, señalamientos y todo lo que pueda afectar a un ciu­dadano o a un colectivo de trabajadores.

En ello radica la im­portancia que la dirección del periódico y el equipo de realización dan a un es­pacio en el que encuentran respuestas a aquellos que se ven atormentados por trá­mites e incomprensiones.

Junto a los trabajadores en activo, una buena parte de los que escriben ya son jubilados, o jubilados con­tratados, quienes fueron mayoría en los últimos tiem­pos, preocupados por saber cómo mejorar sus pensiones.

Respuestas han sido mu­chas, especialmente de la Central de Trabajadores de Cuba, el Ministerio de Tra­bajo y Seguridad Social y la Fiscalía General de la Repú­blica, receptores del mayor porciento de mensajes por correo electrónico y cartas.

La colega Caridad Laffita Navarro (fallecida recientemente), fue funda­dora de la sección, que en sus inicios se llamó Apar­tado 2009 nos recordó en una ocasión que la dirigió desde “su comienzo hasta el 2008 y luego de trabajar en la página digital retor­né para dar mi aporte has­ta que me jubilé. Empeza­mos con recuadritos hasta que ganamos una página completa. Apartado 2009 o Buzón abierto, no importa el nombre, lo principal es que nunca pierda su razón de ser, que es atender a los trabajadores”.

Francisco Rodríguez Cruz, otrora jefe de la sec­ción desde fines del 2008 hasta septiembre del 2013, comentó en un aniversario: “Tratamos de que los temas que llegaran no quedaran ahí, sino que sirvieran, ade­más, para retroalimentar al resto de los equipos del periódico. Por eso muchas cartas dieron pie para rea­lizar reportajes y otros tra­bajos de fondo.

“La sección servía como un termómetro de la opi­nión de los lectores y los asuntos que preocupaban a la población. El deber de Buzón… es mantener la tó­nica de darles prioridad a los temas sindicales y labo­rales, sin perder de vista las inquietudes sociales, con un estilo periodístico propio”.

La periodista Vivian Bustamante Molina, que lo sustituyó, y estuvo al frente de la sección hasta el 2019, dijo en un aniversario que en relación con las respues­tas de los organismos e ins­tituciones “se ha avanzado mucho; lo cual se evidencia en los cientos de contestas que recibimos en compara­ción con otros momentos.

“Hay más comprensión y se han removido concien­cias y exigencias tendentes a cumplir el derecho de los ciudadanos a escribir y a re­cibir respuestas, refrendado constitucionalmente y por la Primera Conferencia Nacio­nal del PCC”.

A los que nos tocó tomar el mando y poco después la pandemia de la COVID-19 nos provocó nuevas limi­taciones, pero la sección se mantuvo con el apoyo de la dirección del periódico.

Muchas son las ideas para mejorar nuestro traba­jo. Algunas necesitan apoyo material, pero las que de­penden de nuestra creativi­dad se harán realidad en el próximo año. En este punto quisiéramos hacer una con­sulta a los lectores:

¿Qué opina de Buzón abierto? ¿Cuáles serían sus sugerencias para hacer­lo mejor? O cualquier opi­nión que le gustaría dar a conocer con el requisito de poner nombre completo y provincia. Esperamos por ustedes.