A distancia, pero con orden y control

Los cienfuegueros Martha y Carlos, dos sobresalientes especialistas en proyectos, unidos en el trabajo y la vida, laboran desde su vivienda. A partir de la presencia del nuevo coronavirus y las medidas adoptadas en la Empresa de Diseño e Ingeniería (Idear), a cuyo colectivo pertenecen, les indicaron acogerse al teletrabajo, una forma flexible del desempeño de la actividad profesional sin la presencia física en la entidad.

Eso sí, como lo establece la ley, medió un contrato con cada uno.

Así lo aseguró Carlos Fleites Marcelo, quien a su vez es el secretario general del buró sindical en esa empresa, perteneciente al Ministerio de la Construcción. “Teniendo en cuenta las recomendaciones del Presidente Miguel Díaz-Canel Bermúdez sobre la aplicación del trabajo a distancia y el teletrabajo en aquellas entidades donde sea factible, las direcciones generales realizaron un análisis por cada dirección funcional y grupo de diseño de los trabajadores con riesgos: más de 60 años de edad, hipertensos y con cardiopatías, padecimientos de diabetes y de las compañeras que tienen hijos que cursan la enseñanza primaria o especial.

“En estos momentos 99 trabajadores se encuentran en la modalidad de trabajo a distancia. Hay otros respaldados por algunas de las variantes del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social aplicadas para estos casos, siempre con la perspectiva de no quedar afectados salarialmente”.

¿Cómo se ha hecho?

“Se elaboraron los respectivos suplementos a los contratos de trabajo, fue creado un grupo virtual a distancia utilizando las posibilidades que brindan las redes, se garantiza la comunicación constante entre los directivos y sus subordinados para cualquier orientación o necesidades, y quedó establecido un día de encuentro en la empresa para la revisión, entrega, coordinación y chequeo de las tareas orientadas”.

Al abundar sobre el tema consideró que “en las viviendas la planificación del tiempo es esencial, pues se llevan a cabo labores paralelas, tanto hogareñas como de trabajo. Es imprescindible levantarse temprano, como si se fuera a la empresa, para aprovechar la mañana y trabajar en la tarde el tiempo necesario, siempre manteniendo una supervisión constante del equipamiento informático puesto a nuestra disposición”.

Especificó que el sindicato siempre ha estado al corriente de las decisiones adoptadas por la dirección en cada momento.

“Esta experiencia del trabajo a distancia no es nueva para nosotros. Hemos tenido que trabajar en la casa para cumplir con compromisos vitales de la producción, tanto a nivel territorial como nacional, y siempre la respuesta ha sido positiva”, apuntó.

Cambio de mentalidad

Ha trascendido que entre los sectores más avanzados en la aplicación del trabajo a distancia está el de la Construcción y como parte de este, la Organización Superior de Dirección Empresarial de Diseño e Ingeniería (Gedic).

En busca de más elementos sobre un asunto tan actual acudimos a Yales Enríquez Martínez, directora de Capital Humano de ese Grupo Empresarial, quien de manera muy gentil y rápida nos atendió.

¿Por qué aplicaron el teletrabajo?

Cuando en el mes de septiembre del año 2019 se comenzó a potenciar esta modalidad de empleo iniciamos con las actividades que de alguna manera ya había tenido experiencia de forma excepcional. En estos momentos se ha incrementado el número de trabajadores y diversificado en otras labores como la elaboración de informes y dictámenes y todas aquellas que son necesarias para garantizar la seguridad y salud en el trabajo.

¿Cuántas personas están incorporadas a esa modalidad?

La Osde Gedic tiene hoy 2 mil 718 trabajadores a distancia. Esa cantidad significa el 29 % del total en las 34 entidades.

¿Cómo establecen el contrato respectivo?

Mediante un suplemento al contrato entre el empleador y el empleado dejamos evidenciado que el lugar de trabajo es su domicilio y definimos sus deberes y responsabilidades en cuanto a la entrega de información y todo lo asociado al cumplimiento de su plan de actividades.

 ¿Qué ventajas tiene para el empleador?

Menores costos y gastos, mayor productividad del trabajo, eliminación del control de la asistencia diaria y disminución o eliminación del ausentismo y las llegadas tardes.

¿Y para el empleado?

Le permite organizar su tiempo y generar resultados a través de una gestión más enfocada en la responsabilidad individual. A su vez propicia un cambio de mentalidad, y en cierta medida, menos niveles de tensión, permitiéndole mover la carga de trabajo a horarios donde siente que puede ser más eficiente y, por ende, eso le reduce el estrés.

También propicia una relación de confianza entre el trabajador y su empleador, lo cual incide en la productividad. El teletrabajo favorece, además, una mayor especialización, menos desplazamientos y, por lo tanto, disminuyen los gastos para las dos partes. A eso se suma que el trabajador puede elegir el espacio donde va a laborar.

¿Cómo se controla el cumplimiento del contenido laboral?

Lo más importante es que se planifique bien el contenido de trabajo como forma de medir y controlar el resultado final, es decir, garantizar una correcta organización de las actividades que realizará durante el tiempo que se establezca en el contrato o suplemento.

Se puede determinar el control por objetivos, planes o tareas, en dependencia de las funciones que realiza.

¿Cómo se aplica el sistema de pago?

Está vinculado a la actividad que desempeña y es el mismo independientemente del lugar donde trabaje.

¿Lo considera como un sistema a aplicar en el futuro, aunque cambien las condiciones?

Siempre que los trabajadores se sientan motivados a partir de que pueden organizar su tiempo, enfocándose en el cumplimiento de sus tareas y sin un régimen de labor riguroso.

Aplicar saberes, inteligencia

Al solicitársele las consideraciones al respecto a Carlos Antonio de Dios Oquendo, secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Construcción (SNTC), expresó:

“El trabajo a distancia y específicamente el teletrabajo resultan muy útiles y se ajustan a las posibilidades que ofrece la informatización. Es ventajoso para el empleador y el empleado, pero tiene que ser bien organizado, controlado y eficiente. Es una alternativa, una solución viable y adecuada, no solo para el presente, sino también para el futuro.

“En su realización hay que aplicar los saberes, la inteligencia, en aras de aprovechar el tiempo que se está en la casa. Posibilita redimensionar los servicios y evidentemente llegó para quedarse, ante las situaciones y complejidades que presenta el mundo y de las cuales nuestro país no está ni estará ajeno.

“Con ese sistema al sindicato le corresponde funcionar mejor, con nuevas alternativas, sin descuidar la atención y representación de los trabajadores.

“El trabajo a distancia debe posibilitar también que los trabajadores aumenten la autopreparación y adquieran más conocimientos”, afirmó.

Nuevas condiciones imponen nuevos métodos. De ahí que esta posibilidad, siempre que transite sobre los requerimientos legales y tenga orden, será bienvenida. El momento exige cambios en la vida laboral y este es uno de ellos.

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