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El Premio Nacional de Calidad de la República de Cuba 2012 fue conferido durante la sesión inaugural del VIII Simposio Internacional Calidad 2013 a la Empresa de Investigación y Proyectos Hidráulicos de Holguín, Raudal, en la categoría novel y se ratificó a la Empresa Diseño Ciudad Habana, (DCH) y a la asociación económica internacional Aguas Varadero.
Este reconocimiento del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente le ha sido entregado a la DCH en el 2003 y el 2007 por ser una organización que se distingue por los resultados relevantes en la aplicación de la gestión total de la calidad con eficiencia económica.
Con más de 35 años de fundada, esta entidad se dedica a brindar servicios de diseño y consultoría para el hábitat, obras sociales, inmobiliarias y el turismo, contando con la profesionalidad y experiencia de competentes especialistas y directivos.
Su directora general, la arquitecta Teresa Lluis Rojo opina que siempre se debe ser inconforme, pensar que se puede ser mejor y nunca conformarse. “Este pensamiento de constante superación se ha imbuido en nuestros colectivo, porque lo más importante de la calidad es el producto, el buen servicio que se presta y eso es responsabilidad del trabajador”, afirmó.
“Pero DCH va más allá, –continuó – buscamos la calidad total; que la alimentación sea buena, al igual que la limpieza de las instalaciones, que se cumpla con todo lo estipulado por el capital humano, la seguridad y salud de los trabajadores y el cuidado del medio ambiente”.
Teresa Lluis Rojo considera que el proceso de perfeccionamiento empresarial en el que está involucrada la empresa desde hace 14 años les ha permitido engranar su funcionamiento con los sistemas de calidad, hasta llegar a los sistemas integrados.
