Durante varios días estuvimos tratando de acceder a Viajando, pero siempre salía el aviso de Conectando hasta que un vecino recomendó un par de operaciones con las cuales logramos la solución.
Lo primero fue entrar a los ajustes del teléfono, buscar Viajando en Aplicaciones y en Almacenamiento de la APK borrar Caché.
Si no diera resultado, entonces borrar Datos, y si hay alguna reservación hecha, no se perderá, pero sí desaparecerán todos los datos como si la aplicación fuera nueva.
Habrá que volver a poner Mis viajeros y también Favoritos, si es que los tenía antes de la limpieza de los datos.