Lamentablemente, cuando estamos en gestiones para reservar pasaje mediante la aplicación Viajando, podemos recibir este mensaje:
«Error: tiene 1 factura en proceso»
Hay quienes se desconciertan, y lo peor es que sin pensar, seleccionan cualquier opción tratando de continuar las operaciones ya emprendidas.
Eso puede suceder porque tuvo que cancelar algo que había decidido equivocadamente.
También pudo haber fallado el pago en Transfermovil por algún motivo como interrupción en la conexión.
La solución es que debe esperar 10 minutos para seguir las gestiones y adquirir otro pasaje.