No tenemos experiencias personales sobre cómo solucionar si la pantalla del celular se pone negra y no puedes acceder a nada, pero hay quienes dicen haber resuelto.
Se trata de usar lo que en ese caso quedaría funcionando, que son los botones de aumentar y bajar volumen, así como el de encendido y apagado.
Nada se pierde con probar antes de llevarlo a un taller, por lo cual se lo contamos por si le sucede, aunque nuestro deseo es que no tenga ese contratiempo.
Si le ocurre, oprima los tres botones al mismo tiempo varios segundos, luego de lo cual el celular se reiniciará y podría resolver el problema.
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