“A partir de las investigaciones realizadas se constató que, teniendo en cuenta el tiempo de servicio acreditado, la cuantía de su pensión se modificó de 2 268 pesos mensuales a 3 796 pesos mensuales, para la mensualidad de marzo del 2023”.
“Al ostentar la condición de internacionalista, pago que pudo hacer efectivo de forma adelantada en el mes de febrero del 2023.
“Y posteriormente a 4 362.21, producto del incremento por trabajar seis años posteriores a su jubilación para la mensualidad de junio del 2023, donde se le incluyó en la primera mensualidad la cantidad de 8 211 pesos por concepto de diferencia desde la fecha de solicitud.
“Por nuestra parte ofrecemos disculpas por la demora y las molestias que ello le ocasionó, comunicándole además que se adoptaron las medidas necesarias para que no se repitan situaciones como estas, que afectan a los beneficiarios y la imagen de nuestra institución”.