Una muestra del desarrollo de la comunicación telefónica en la provincia de Cienfuegos es que existen en la actualidad 76.62 servicios por cada 100 habitantes de ese territorio.
En conferencia de prensa se dio a conocer que en la telefonía pública se alcanzan 5.18 por cada mil habitantes y la navegación en Internet a través del Nauta Hogar alcanza a 8.54 vivienda por cada 100.
En 2021 se pusieron funcionamiento de 20 radios bases y nueve están aún en proceso de instalación.
Para el actual año la empresa territorial prevé aumentar mil 500 nuevos servicios de telefonía básica, 12 mil 022 líneas para móviles, mil 500 Nauta Hogar y 20 enlaces por fibra óptica.