El 25 de noviembre del 2019 Pedro Luís Alvarez Otaño fue al consolidado para reparar su televisor. Allí le informaron que en un plazo de diez días recibiría la visita de un mecánico.
“En el taller me entrevisté con el administrador. Fue por gusto, porque dos meses después el mecánico sigue sin aparecer”.