A la par de las ininterrumpidas jornadas que hicieron posible la pronta reparación de los daños ocasionados en la infraestructura turística por el huracán Irma en septiembre último estará la prioridad que reviste ofrecer servicios de calidad que logren una mayor satisfacción de los clientes que arriban a la Isla y de manera especial en la actual temporada alta.
Carmen Rosa López Rodríguez, segunda secretaria de la Central de Trabajadores de Cuba (CTC), destacó los ingentes esfuerzos de los trabajadores del sector, así como el de fuerzas productivas de diferentes organismos estatales y gobiernos locales que apoyaron las tareas de restauración.
Llamó a fortalecer todo lo relacionado con el funcionamiento sindical en los colectivos laborales como vía para alcanzar los objetivos que se propone el Ministerio del Turismo (Mintur) en aras de una mejor atención y hospitalidad a los visitantes foráneos e incrementar los índices de los que retornan al país.
Los delegados abogaron por una efectiva integración entre los trabajadores no estatales con las direcciones sindicales en los territorios, y autoridades estatales en la prevención de actividades ilícitas y de corrupción.
Es imprescindible una estrategia con acciones bien definidas, sin improvisaciones, y que incorporen a las organizaciones de masas y otros factores de la comunidad, sugirió Alina Varela, máxima dirigente del SNTHT en La Habana.
También se refirieron a incumplimientos en los presupuestos destinados a uniformes y otros recursos, así como a la necesidad de no dilatar la búsqueda de soluciones a problemas que pueden ser resueltos por las estructuras del sindicato y el Mintur en los territorios.
Según expresó Víctor Lemagne Sánchez, secretario general del referido sindicato en el país en la discusión del informe central al pleno, en la actual etapa se requiere la máxima atención y participación de dirigentes y trabajadores para brindar servicios de mayor nivel al identificar en cada lugar los problemas de carácter subjetivo.
Esta es una cuestión medular que nos compromete a todos y nos convoca a multiplicar el movimiento Lider de la calidad, exhortó.
